Detail Cantuman

Abstrak
Pengaruh Citra Merek dan Word of Mouth Communication Terhadap Keputusan Pembelian
Konsumen Toyota Rush pada PT. Hadji Kalla Cabang Aluddin Makassar oleh Ansir Launtu.
Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh Citra Merek dan Word Of
Mouth Communication terhadap keputusan pembelian konsumen Toyota Rush pada PT.
Hadji Kalla Cabang Alauddin Makassar. Pengumpulan data menggunakan data primer yang
diperoleh dari kuesioner dengan menggunakan random sampling. Populasinya adalah
seluruh konsumen yang pernah melakukan pembelian dalam kurung waktu yang ditentukan
yaitu mulai dari tahun 2014 sampai 2017 sebanyak 894 orang, sedangkan sampel yang
diambil berjumlah 90 responden. Hasil kuesioner tersebut telah diuji validitas dan
realibilitasnya, juga telah diuji asumsi klasik berupa uji normalitas dan multikolinieritas.
Metode analisis data menggunakan teknik regresi berganda. Hasil penelitian menunjukkan
bahwa hipotesi yang di ajukan diterima karena menunjukkan hasil uji hipotesis yang positif
dan signifikan. Hal ini berarti bahwa citra merek dan word of mouth communication
berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusaan pembelian.

Kata Kunci : Citra merek, Word of Mouth Communication, Keputusan Pembelian