Detail Cantuman

ABSTRAK
ANDHIKA PRATAMA R P (2019) Pengaruh Komunikasi Interpersonal
dan Non Verbal Salesman Terhadap Minat Beli Pelanggan pada PT. Astra
Internasional, Tbk. Isuzu Makassar (dibimbing oleh Muklis Kanto dan Hj. Yana
Fajriah)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Komunikasi
Interpersonal dan Non Verbal Salesman Terhadap Minat Beli Pelanggan pada
PT. Astra Internasional, Tbk. Isuzu Makassar. Metode penelitian yang digunakan
merupakan metode deskriptif dengan menggunakan data primer yang diperoleh
dari kuisioner dengan menggunakan teknik accidental sampling. Populasinya
adalah pelanggan PT. Astra Internasional, Tbk. Isuzu Makassar, sedangkan
sampel yang diambil pelanggan PT. Astra Internasional, Tbk. Isuzu Makassar
yang secara kebetulan bertemu peneliti pada periode September-Oktober 2019
sebanyak 38 konsumen, sehingga dapat digunakan sebagai sampel bila
pelanggan tersebut yang kebetulan di temui cocok sebagai sumber data.. Data
tersebut telah diuji asumsi klasik berupa uji normalitas, uji Heteroskedastisitas,
uji Multikolinearitas. Metode analisis data menggunakan teknik regresi linear
berganda.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa hipotesis pertama diterima karena
komunikasi interpersonal berpengeruh positf signifikan terhadap minat beli pada
PT. Astra Internasional, Tbk. Isuzu Makassar. Hipotesis kedua diterima karena
komunikasi non verbal berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap minat
beli pada PT. Astra Internasional, Tbk. Isuzu Makassar. Hipotesi ketiga diterima
karena komunikasi interpersonal merupakan variabel dominan terhadap minat
beli pada PT. Astra Internasional, Tbk. Isuzu Makassar.
Kata Kunci: Komunikasi Interpersonal, Non Verbal Salesman, Minat Beli