Detail Cantuman

Abstrak
Pengaruh Risiko dan Kemudahan Penggunaan Terhadap Kepercayaan Nasabah dalam Menggunakan Internet Banking pada PT Bank Central Asia Tbk KCU Panakkukang (anak bimbing dari Abdi Akbar Idris dan Bungatang).
Penelitian ini bertujuan agar peneliti dapat mengetahui apakah risiko dan kemudahan penggunaan berpengaruh terhadap kepercayaan nasabah dalam menggunakan internet banking pada PT Bank Central Asia Tbk KCU Panakkukang. Pengumpulan data dalam penelitian ini memakai data primer yang diambil dari penyebaran angket dengan memakai tehnik sampling aksidental Populasinya ialah nasabah PT Bank Central Asia yang telah memakai internet banking pada KCU Panakkukang, sebanyak 80 orang. Hasil pembagian angket tersebut telah diuji validitas dan reliabilitasnya, telah diuji juga dengan Analisis statistik deskriptif dan analisis statistik inferensial. Metode analisis yang akan digunakan peneliti dalama melakukan penelitian ini ialah teknik regresi linear berganda.
Didasari pada bukti analisis yang menunjukkan bahwasanya hipotesis pertama diterima dikarenakan memberikan hasil hipotesis adanya pengaruh positif dan signifikan, Artinya Risiko memberi dampak kepada Kepercayaan Nasabah. Hipotesis kedua ditolak dikarenakan menampakkan hasil uji hipotesis positif dan tidak signifikan. Hipotesis ketiga diterima karena Risiko merupakan variabel yang dominan Berarti Risiko lebih besar kontribusinya dibandingkan Kemudahan Penggunaan terhadap Kepercayaan Nasabah.

Kata kunci : Risiko, Kemudahan Penggunaan, Kepercayaan Nasabah.